valentina wulansari, N. L. P. D. Susanti, and I. A. Wulandari, “GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS II TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD SANJIWANI GIANYAR TAHUN 2015”, JRKN, vol. 1, no. 1, pp. 35–41, Feb. 2018.