wulansari, valentina, et al. “GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS II TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD SANJIWANI GIANYAR TAHUN 2015”. Jurnal Riset Kesehatan Nasional, vol. 1, no. 1, Feb. 2018, pp. 35-41, doi:10.37294/jrkn.v1i1.41.